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Questions fréquentes sur les tarifs et la facturation.
Nous utilisons Creem pour le paiement et le traitement des transactions. Creem est conforme PCI et gère vos données de carte de manière sécurisée via HTTPS. Nous ne stockons jamais les détails complets de la carte sur nos serveurs, et nous ne recevons qu'une référence de paiement de la part de Creem.
Creem prend en charge les principales cartes de crédit et de débit et peut proposer des moyens de paiement locaux selon votre région. Les options disponibles sont affichées lors du paiement.
Les plans mensuels et annuels sont facturés au début de chaque période et se renouvellent automatiquement. Vous pouvez annuler à tout moment pour arrêter le prochain renouvellement, et votre plan reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
Non. Les packs de crédits ponctuels sont facturés une seule fois et ne se renouvellent pas. Les crédits restent valables pendant la durée indiquée sur le plan.
Des taxes ou la TVA peuvent s'appliquer selon votre localisation et seront calculées lors du paiement.
Oui. Après le paiement, Creem envoie un reçu à votre email de facturation. Vous pouvez utiliser cette confirmation pour vos dossiers.